Sur place

Si vous souhaitez réserver à l'avance un service du type ménage de fin de séjour, place de parking, garage, lit bébé...., nous vous invitons à contacter, avant votre arrivée, votre hébergeur dont les coordonnées figurent en 2nde page de votre contrat de réservation.
Ces prestations seront à régler directement sur place à votre arrivée.

Les coordonnées de l'hébergeur (propriétaire, agence de location, conciergerie...)  vous sont communiquées en 2nde page de votre contrat de réservation.
Votre contrat de réservation vous est transmis dès réception de votre règlement d'acompte ou règlement de solde pour un séjour à moins d'un mois de l'arrivée.

Aucune remise de clés ne se se fait dans les bureaux de Grand-Bornand Réservation.
Vous devez, avant votre arrivée, contacter votre hébergeur dont les coordonnées se trouvent dans votre contrat de réservation et bon d'échange.

En règle générale, l'arrivée est fixée pour 16h et le départ pour 10h.
Cependant, ces horaires peuvent varier en fonction des hébergeurs. Les horaires sont indiqués sur votre contrat de réservation. 

En réservant votre hébergement par notre service, vous pouvez également réserver vos cours de ski collectifs, enfant ou adulte, depuis votre compte client.

- Votre hébergement se trouve au Grand-Bornand Village :
Rendez-vous au sommet de la télécabine du Rosay pour tous les niveaux et créneaux horaires.

- Votre hébergement se trouve au Grand-Bornand Chinaillon :
Rendez-vous au pied des télésièges du Charmieux ou de La Floria en fonction du niveau et du créneau horaire choisi.

 

Vous devez impérativement contacter votre hébergeur avant votre arrivée pour l'en informer. Vous trouverez ses coordonnées sur votre contrat de réservation.

 

Si vous avez réservé vos forfaits de ski par notre intermédiaire, ceux-ci sont édités par avance et vous sont remis à votre arrivée.
L'information concernant la remise est indiquée dans le bon d'échange que vous recevez par mail une semaine avant votre arrivée.